这家蛋糕店遇到的问题，其实在很多中小企业刚开展搜索营销时普遍存在。大多数企业都希望搜索营销能直接带来订单，却往往忽略了这一过程中有哪些重点环节。

实现最佳搜索营销效果，一定要正确把握订单形成的全过程。有一个很好的模型叫“搜索营销效果转化漏斗”，它通过研究网民利用搜索引擎在网上实现购买，对应企业在搜索平台上的推广过程，能直观反映出订单产生的整个过程。

    整个漏斗分为五层（如图），这五层是由上到下逐渐递减，去糟留精的过程，形象地说，就是不断寻找符合企业自身实际情况的最优“漏斗”的过程。从“漏斗”形状可以看出订单是如何一步步转化来的。漏斗的任何一层没打开，都会影响最终的订单转化。比如第一层“展现量”，如果投放的关键词数量不够就错失了很多展现机会，经过层层过滤，最终获得的订单也肯定不会令人满意。

    蛋糕店老板通过数据分析认识到，点击量不高是影响效果的主要原因，因此优化的目标为提升点击量。进一步分析还发现，蛋糕店的推广内容与竞争对手相比，缺乏吸引人的卖点，难以引起潜在客户的关注和点击。于是重点对创意质量进行了优化，一个月后，点击量得到大幅度的提升，不再是影响效果的瓶颈。

    当然，蛋糕店要获得更多的订单，还需要更多的网站访问量和电话咨询量，这对网站质量和内容提出了高要求。要真正转化为订单，还需要称职的电话销售加上优质的商品和周到的服务。

    搜索营销可以带来前所未有的营销效果，但要取得好效果，各个环节的配合与优化必不可少。搜索推广效果转化漏斗可以帮助企业分析数据、优化方案，不断提升营销效果。

希望本堂课的内容对大家有所帮助， 更多关于搜索营销的内容，敬请关注百度创新营销课堂下一节的内容。