分析对用户有价值的需求
客户的需求可以分为三类:明确、模糊不清、无法表达自己需要什么。对于后两者需求分析会有点素手无策,因为你根本不知道分析要点在哪里,分析了是否能给用户需求带来价值,很多不确定因素。很多站长在接单时,客户在表达的一些信息其实并不是他们心中所想要的。这时就要挖掘用户背后真正的需求,了解用户心中所想的事物,才能给公司创造更多地利益,带来更多有效的目标潜在客户。
制定分析策略及执行
在明确用户需求价值所在,之后就要制定分析策略。比如广告投放分析,网站结构分析,页面质量分析,转化分析等。对于网站具体情况,可以进行对比、细分、质量分析。
分析策略之后就要强有力的执行才最关键,必须要遵从以下原则:用户-咨询-解答-交易-转化-收益。
如何写一份完整的网站分析报告呢?
确定网站的竞争对手
谁是你朋友,谁是你敌人,应该要很清楚,也是网站分析的首要任务。马云说过一句话:“心中无敌,无敌于天下”,同行业是竞争对手也是最好的朋友,未来可能成为战略上的合作伙伴。
定位网站
分析网站的定位是什么,目标客户群体是谁?具体情况具体分析,定位就像人有了目标,有梦想,就有奋斗的方向,不然过一天算一天,一辈子就这样过去了。一个网站定位直接决定网站的成与败。通过与竞争对手定位分析来了解网站的差异化。
分析网站数据情况
竞争对手具体的网站流量情况,我们无从得知,可以通过一些潜在的数据挖掘一些有效的信息。如某一篇文章的访问量,网站不同位置板块文章的访问量数据可知大致情况,在分析报告中写明。
分析网站内容形式
分析网站的栏目页及文章页,文章原创及转载的更新频率,文章页面是如何布置的,侧重点在哪里?
如何衡量页面质量?
1、跳出率
2、退出率
3、浏览量
4、转化率
合理选择图表展示报告结果
选择合适的图标对分析结果进行展示,图片更有力的传达数据信息,让对方一看就明白。
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